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押運科技裝備和辦公自動化系統在押運管理中的運用及作用

發布時間:2015年8月12日 瀏覽次數: 2049

武裝押運是銀行維系正常運營、為公眾提供金融服務的關鍵環節,涉及到人、槍、車、款的安全,一旦發生問題,后果將不堪設想,所以說,押運無小事。隨著市場經濟的不斷深入,在保安押運業發展過程中,社會各種矛盾將會不可避免的日益突顯,以攫取錢財為目的的犯罪行為較多,并逐漸呈現團伙化、智能化、科技化等趨勢。這對保安押運管理方法提出了新的更高要求,保安押運企業也將開始由數量規模型向質量效能型、人力密集型向科技密集型轉變。

現代市場經濟條件下,科學技術已廣泛滲透到社會生產的各個環節,并成為推動經濟發展的決定因素,科技創新成為企業在市場競爭中取勝的法寶。為此,押運裝備科技化、管理設施智能化已成為行業發展趨勢。我認為,要在保安押運建設路上立于不敗之地,唯有將科技應用到押運管理上,充分發揮科技手段的積極作用。保安押運企業通過運用高科技手段,可以有效減少人力投入,降低安全風險,提高企業的經濟效益,提高安全系數,為促進產業結構升級、建立中國特色的押運服務體系提供有力的支撐。本人結合自身多年工作經驗,談談科技在押運中的運用及作用。

押運科技裝備在押運管理中的運用及作用

一、押運人員隨身裝備。押運人員隨身裝備一般是指在押運任務的進行過程中,一線押運人員用以保障安全順利地完成押運任務,并在遇到危險的時候,可以保護自身安全和押運財產安全的裝備。押運人員隨身裝備一般包括通信、安全防護、武器等裝備。目前,我國絕大部分保安押運企業押運人員隨身裝備主要配備有防暴槍、殺傷彈、防彈衣、防彈鋼盔、車載電臺、對講機等。通訊裝備主要是有效地保障押運人員與指揮中心之間的聯系暢通,使押運人員隨時獲得指揮中心的指令,也方便押運人員隨時向指揮中心匯報押運業務的進行情況。押運人員在押運過程中一般會使用車載電臺系統。車載電臺系統功率往往比較大,可以用于遠距離的通信和聯絡,并在山區或是城市復雜環境下,能夠確保較好的通信信號。同時押運人員一般還隨身攜帶對講機,用于在離開押運車輛時與其他押運人員進行聯系,同時對講機也可以作為車載電臺的備份,在車載電臺遭到破壞時,用于緊急聯絡。在一些比較特殊的押運場合,押運人員還可以用到衛星電話確保聯系的暢通。安全防護裝備主要是在押運人員遭遇襲擊時,為押運人員提供有效的防護,從而避免押運人員遭受到較大的傷害,并可以確保押運人員在遭遇襲擊后具有對襲擊者進行反擊的能力。押運人員在進行押運業務的過程中,一般會根據押運業務的需要和風險的大小及種類,使用不同的單人安全防護裝備。通常情況下,可供押運人員選擇的單人安全防護系統包括:防刺背心、防刺手套、防彈背心、防彈頭盔、防護面罩、護膝護肘、內襯鋼板的高幫靴子等等。而武裝裝備則是確保押運人員在遭遇襲擊的時候,對襲擊人員進行有效地反擊,在制服襲擊者的同時又不至于給其造成致命的傷害。目前,全國各地押運企業基本上都是使用防暴槍作為防衛性武裝裝備,但其殺傷性較強,使用致命性武器可能會造成普通市民的誤傷。我個人認為,由于押運業務大部分都在鬧市區進行,可以使用非致命武器。據了解,德國研制了一種“電休克槍”,這種“電休克槍”在擊發后,會向目標發射出一束電脈沖,在擊中目標后,會使目標的神經系統暫時受損而失去抵抗能力,但不會給人體造成永久性的傷害和死亡,可以最大程度地降低因誤傷對普通市民所造成的傷害。對于槍支的管理,今后科技信息化管理將取而代之,實行槍支數字化管理,存放使用智能槍庫或槍柜,在每支槍支加載電子槍證、每名配槍人員換發電子持槍證、每個庫室安裝信息采集設備,并與全國槍支管理信息系統連通應用,確保槍彈管理絕對安全。

二、可靠的押運車。押運車輛是押運裝備中較為重要的一部分,相當于一個流動的小金庫。當前國內的押運車輛絕大部分是經過特殊改裝而成的車輛,一般安裝了防彈和防爆設備。目前,全國武裝押運企業在購置運鈔車時,必須嚴格執行相關的運鈔車安全標準,所購運鈔車車體要封閉、堅固,車況良好,具有防彈、防盜竊、防搶劫的性能。保險柜要固定在車體上,具有防砸、防撬、防爆、防燃、防內外部沖擊和攻擊的性能。據了解,目前國際上先進的押運車輛,采用了許多先進的技術和理念,押運車輛的車身和底盤都采用了高強度的防彈材料,增設了防切割的押運貨倉,使得切割貨倉變得非常困難。車內安裝有全球衛星定位系統,隨時隨地都處于監控之中,一旦發現車輛偏離了預定的路線,車輛會在很短的時間內被強行停駛,并且不能再被啟動。為了防止內盜,人員艙和現金儲藏艙是被分離開的,押運人員也不持有現金艙的鑰匙。押運車輛具有一套指紋和虹膜識別系統,這套系統只允許特定的押運人員駕駛押運車輛,其他任何人都無法啟動這輛押運車,在遇到劫匪搶劫的時候,盡量拖延劫匪搶劫押運車輛的時間,增加犯罪的時間成本,降低搶劫的成功率。押運車輛的現金儲藏艙采用一種獨特旋轉門與外界隔離,隨時都有一層防彈防爆材料將艙室里外隔開,從而使押運車輛始終處于全封閉的狀態。

三、押運GPS視頻監控系統。押運GPS視頻監控系統一般是指在押運業務的進行過程中,通過視頻監控系統監控押運業務的押運路線行進情況,以及押運起點的出發和終點的到達情況,并通過視頻監控系統進行指揮,確保出發和到達的安全。目前,公司車載視頻監控系統主要安裝在押運車輛的駕駛室內、外及押運貨倉內、外四個位置,通過車載視頻監控系統,可以很方便地監控押運車輛駕駛室內押運人員的狀態、押運貨倉內的實時狀況及押運行車路線,監控的畫面通過無線傳輸的方式,傳輸到指揮中心,并與公安機關110指揮中心聯成一體。一方面可以有效地防止內盜,另一方面還可以對車輛進行控制和提醒,另外一旦運鈔車遇到緊急情況,駕駛人員可以通過GPS功能報警,押運企業指揮中心可以通過GPS視頻監控系統獲得現場的第一畫面,準確判斷出報警車輛和報警路段,迅速組織緊急處置,為有效處置贏得時間。同時,相關信息會迅速傳遞到公安機關110指揮中心,這樣有利于快速出警,以最快的速度制止犯罪,對后期的取證具有非常重要的意義。

四、押運業務交接一體機。押運業務交接一體機主要是將電子化身份識別與物品交接融為一體的設備,是與客戶單位業務交接時,將進行交接物品信息與人員信息相關聯,交接記錄能夠直接轉入計算機管理系統,可實現物品交接全過程的數字化。押運交接一體機操作程序要簡便實用,體積較小便于攜帶。功能方面應集驗雙方人員的身份、甄別尾箱的正誤、獲取當日工作任務、收集傳輸尾箱信息及數據統計等于一體,使款箱交接的確認和記錄、款箱入庫的核對和統計全部實現數字化,以減少人為因素的誤差,縮短交接時間,降低安全風險。

五、先進的門禁監控系統。門禁監控系統主要用于槍支彈藥、現金及貴重金屬存放、處理的場所,適用于槍械庫、金庫、清分室、保管箱和重要辦公場所等,如當押運車輛從金庫出發的時候,門禁監控系統會自動記錄出發車輛的信息、人員信息和出發的時間,并將監控的信息向指揮中心通報,并由指揮中心開始監控出發的押運車輛。當押運車輛回到金庫的時候,門禁監控系統會核對押運車輛的信息和押運人員個人的生物信息,只有通過了監控系統的核對,確認車輛和人員的信息正確,金庫大門才會打開,押運車輛才可以進入到金庫內部,從而保證金庫的安全。目前加拿大還開發了一種比較先進的門禁監控系統,這種監控系統與一個聚合乳化劑噴射系統聯動,一旦有不法人員妄圖進入金庫等受控制的區域時,出入控制監控系統在辨別其為非法人員的同時,噴射系統也同時啟動,向其噴射聚合乳化劑,這種聚合乳化劑一般為醒目的顏色,沾染到人的皮膚或衣物后,在數天內都無法洗掉,從而留下明顯的標志。

辦公自動化系統在押運管理中的運用及作用

隨著社會經濟生活對人們行為效率要求的提高,自動化、準確化、精細化要求越來越迫切,計算機辦公自動化的新技術投放到武裝守押行業將十分必要。辦公自動化(OA)系統運用于武裝押運管理,對于人事管理、日常辦公管理、守押任務管理、車輛管理、資產設備管理等方面的作用越來越明顯。

一、人事管理的應用。可在OA系統中設置一個人事管理模塊。人事管理是押運企業管理不容忽視的一項內容,也是作為OA辦公系統的一個重要組成部分。它通常包括人事檔案管理、合同管理、考勤管理、培訓管理、獎懲管理、績效考核、薪酬管理、職務異動等。它可以實現分權管理,人力資源部負責人可以通過分權給不同的人分配不同的工作或任務,也可以讓不同的人查看、管理和自己相關的信息。增、刪、改、查功能讓每個人使用起來都得心應手。從每個員工角度可以綜合查看自己的檔案、合同、考勤、培訓、獎懲、薪酬、調動等信息,讓每個人都能時刻丁解自己的工作情況。除此之外,人事管理模塊可實現自定義人事管理流程。如常用的招聘申請流程、入職申請流程、請假審批流程、轉崗申請、績效考核流程、離職申請流程等。

二、日常辦公管理的應用。可在OA系統中設置一個日常辦公管理模塊。日常辦公管理主要包括行政辦公OA系統、知識管理、客戶檔案、計劃任務管理、財務報銷等各方面的管理應用,以增強管理層對公司業務的控制力,提高業務處理效率、提升管理能力,降低運營成本,提高企業經營效益。行政辦公(OA系統)主要包括公文管理、辦公物資、設備管理、圖書管理、車輛管理、會議管理和知識文檔管理,是為公司行政管理人員提供的便利工具,是規范企業日常辦公管理的重要工具。尤其是公文管理,OA系統在公文流轉中的應用,可以實現公文流轉的自動化,取消人工和紙質成本,提高規范公文處理的效率;知識管理,主要是構建企業知識庫,將企業工作中的知識,包括流程中的表單、會議紀要、郵件信息、新聞通告、工作匯報、網志等及時歸檔在知識庫中,規范管理、便于查詢;計劃任務管理,包括計劃任務管理、計劃任務模板維護等模塊,為工作任務的制定、分解、執行、匯報、檢查、督辦、驗收等提供有效支持,防止任務遺失,提升工作效率;客戶管理,則是體現客戶信息、合同管理、統計分析等模塊,為企業用戶提供了簡單有效的客戶檔案及合同管理,幫助企業用戶更好的完成銷售活動;借款財務報銷管理,可實現每一筆支出的嚴格控制,可隨時按部門、財務分類和核算項等方式對成本進行統計分析,幫助企業實時控制成本、降低資金風險。

三、守押任務管理的應用。可在OA系統中設置一個任務管理模塊,以指派押運任務為核心,基層隊長通過系統設定每天押運工作任務,指定任務完成時間、完成人員及執行押運車組。押運員在每次執行任務出發前,將信息反饋至系統,在任務執行完畢后,將任務執行情況和完成時間通過系統反饋給基層隊長。每個流程是否按規定完成、解款員交接是否雙人進行、交接網點名稱、交接人員、交接時間、鈔箱出入庫時間等均有記載。基層隊長便可通過OA系統全程掌握本押運車組人員每天運行情況。系統通過詳細記錄每天押運情況,定期進行信息匯總分析,便能科學、有效地完成各類押運數據統計和押運各方面風險和流程存在的問題研究,進一步完善押運任務的操作規程,降低風險。OA系統中的任務管理功能將對傳統的押運任務登記本進行全面取代。每項押運任務的完成時效更能得到有效監管。每名押運員完成的工作數量和質量都能得到科學反映,使績效考核更為具體化、數據化,有利于提高一線員工的工作積極性,促進押運任務的安全、及時、高效完成。同時,流程控制中的痕跡保留功能可準確記錄各環節的流程執行人,一旦發生押運事故,可迅速通過流程查詢明晰責任,倒查責任人,從而有效防止押運交接過程中人為疏忽造成交接登記與實物不相符合的情況,進一步降低守押工作風險。

四、車輛管理的應用。可在OA系統中設置一個車輛管理模塊,主要體現于對車輛維修和保養的管理。通過對車輛維修的審批和統計管理,控制維修成本,提高車輛使用壽命。車輛由誰報修、修理地點、修理內容、修理費用等均通過OA系統記錄;何時該進行保養,系統會主動提示;哪些車輛在修、哪些車輛使用正常,系統均會記載;對車輛使用進行綜合調度也可由OA系統指派任務進行。通過綜合統計分析,能有效避免重復修理、高價修理等情況的發生,避免車輛“帶病”上路行駛,有效節約車輛運行成本,保證車況良好。

五、資產設備管理的應用。可在OA系統中沒置資產設備管理,主要功能是對完成單位日常工作資產設備的審批、購進、分配、維修、折舊管理。在武裝押運中,槍彈管理責任在押運工作中占十分重要的地位。通過設備管理功能,可將槍支數量、采購時間、使用年限、槍支維修、報廢等進行集中管控,并可清晰記載每個押運隊配發的槍彈數量,槍彈具體配發到何人頭上等信息,將槍支使用管理責任層級落實到人頭。在槍彈領用上,押運員每日錄入領用與交回登記,槍彈保管員、隊長層級審批,核實數量,在每日押運任務結束后對照系統中登記的數量查點實物,然后將信息反饋回系統,由押運公司負責人簽署備案。通過設備管理功能可以有效降低涉槍事故發生,傳統的槍支交接登記本將被系統取代。在防彈衣、押運制式服裝的配發、資產管理上,設備管理功能能準確記載各種設備的使用、收回、折舊等情況,有效地避免守押人員流動性大造成裝備管理混亂,節約成本開支。

未來科技在押運中的運用展望

隨著科技不斷發展,未來以納米材料、智能化機器人為代表的先進科學技術轉化為生產力的速度不斷加快,而保安押運行業也將從科技進步的過程中獲得巨大的推動力,在不斷抵御和消除多樣化的押運業務風險的同時,實現押運裝備的無人化、專業化、高科技化發展。

未來的押運業務,特別是在風險比較大的押運路途和裝卸押運物資的過程中,可以采用智能機器人技術和無人駕駛汽車技術,從而實現無人操作,規避人員遭受襲擊的風險。押運車內所搭載的錢箱可進行專門的沒計,這類錢箱裝有無線控制系統,一旦劫匪搶走錢箱,錢箱會馬上大聲報警,而劫匪如果繼續持有錢箱,錢箱就會馬上噴射出帶有顏色的濃霧,將錢箱內鈔票染色,實現非武裝押運。

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